山東商報·速豹新聞網 張軍 通訊員 顏曉濤
人間煙火氣，最撫凡人心。元宵節期間，聊城高新區隨處可見一派喜慶祥和、昂揚向上、文明和諧的節日氛圍，聊城高新區行政審批服務部的黨員干部聚焦企業的難點、堵點、痛點，念好“學”“干”“改”三字訣，通過節日活動的宣傳展示作用，打造傳播黨和政府聲音、講好為民服務故事的新窗口，賦能為民服務譜新篇，推動各項工作進一步走進服務對象、走進群眾。
提升站位，在“學”字上出實招
元宵佳節自然少不了“猜燈謎”活動，在高新區月季公園，大人孩子使出渾身解數，來回穿梭在燈謎之中，時而駐足沉思、時而歡呼雀躍，正所謂“八仙過海各顯神通”。為更好地推動“黨建紅”引領“燈籠紅”，高新區行政審批服務部黨員干部利用花燈展契機，豐富學習競猜形式，充分發揮“學習強國”等學習平臺的資料庫和加油站作用，在區政務服務大廳，將各級工作動員大會精神、惠企政策、民俗文化等“隱身”燈謎中，貼在絢麗多姿火紅燈籠上供人競猜，既能啟迪智慧又迎合節日氣氛。通過通俗易懂、寓教于樂的形式，加深對黨建、惠企政策等內容的理解和認識，在猜別致燈謎中不斷汲取營養、拓寬視野、增強才干、提升能力。
轉變思維，在“干”字上下功夫
“星月當空萬燭燒，人間天上兩元宵。”高新區行政審批服務部黨員干部在制作“服務湯圓”過程中進一步展現專業、精干、特別能吃苦、創新擔當的精氣神，團結協作開新局，全方位營造勇挑重擔的工作氛圍，聚焦首季“開門紅、開門穩”樹牢攻堅思維，以攻堅的態度、攻堅的措施、攻堅的韌勁，不斷推進制度迭代、效率提速、服務升溫。構建起“親”“清”政商關系，又設身處地為企業排憂解難，經常性開展“政企互動、節日同慶”系列活動，以活動增活力，以共建促共享，以服務聚人心，推動營商環境持續優化、人民群眾滿意度持續提高。
構建機制，在“改”字上動腦筋
元宵節期間，在感受傳統文化的深厚底蘊和非凡魅力的同時，高新區行政審批服務部邀請企業和群眾代表圍繞“能辦事、好辦事、辦成事”進行座談交流，加快推進陽光、開放、服務、廉潔型服務陣地建設。黨員干部以“政企互動”座談會為契機，虛心向企業和群眾征求做實做優政務服務的意見建議，著力構建“收集意見、梳理匯總、研究解決、優化提升”長效機制；敢于“亮亮相”，現場接受企業和群眾的評價打分，及時發現更多的服務短板弱項，以企業和群眾滿意度為標準推動持續轉變作風、改進工作；以“全鏈條式對企服務機制”為抓手，前移窗口提供“一企一策”定制服務，深入企業真聯、真幫、真扶；建立惠企政策動態梳理機制，持續跟進解讀抓好落實。?
